Desde Energía de Misiones, avanzan en la modernización de la comunicación con sus usuarios, al implementar el uso de WhatsApp (contacto 3764242514), para el envío de notificaciones sobre el estado de situación de cada los cliente.
La iniciativa de utilizar WhatsApp como herramienta de comunicación masiva, tiene como principal objetivo facilitar diferentes avisos de manera rápida y efectiva. Los mensajes se envían según la situación particular de cada usuario mediante el contacto: 3764242514.
Cabe aclarar que las personas que reciban estas notificaciones no deben responder a los mensajes a través de ese número.
-Entre las notificaciones que reciban por esta vía, se encuentran los siguientes ejemplos:
Aviso de Deuda Ejemplo: «Hola {contacto}, te informamos que tu conexión {NRO DE CONEXION} de Energía de Misiones, adeuda {CANTIDAD DE FACTURAS ADEUDADAS} facturas por un importe total de {IMPORTE}.
Aviso de Corte Ejemplo: «Hola {contacto}, desde Energía de Misiones queremos informarte que el día {FECHA DE CORTE DE SERVICIO} tu conexión {NRO DE CONEXION} será interrumpida por presentar una deuda de ${IMPORTE} correspondiente a {CANTIDAD} facturas pendientes.»
Aviso de inscripción al RASE y envío de factura
Si bien cuenta con el CONTACT CENTER y los canales de comunicación como ser la App y pagina web de Energía de Misiones, este número de WhatsApp, al cual se hace referencia, es el ÚNICO mediante el cual se envía la información anteriormente mencionada.
Es importante aclarar que desde la empresa NO SE SOLICITARÁN a través de este medio, datos personales, ni números de tarjeta de crédito/débito para ningún trámite. El número de WhatsApp utilizado por Energía de Misiones es exclusivamente para recibir información que enviará la empresa y no se debe responder a través del mismo.
